FAQ
Fragen zur Box?
Hier sind die Antworten.
Wie hoch ist die Mindestbestellmenge?
Du startest mit 9.600 Stück. Das sind zwei Paletten mit jeweils 4.800 Kartons. Weitere Mengen sind in Schritten von 4.800 Stück möglich.
Welche Kartonarten gibt es?
Firmenkunden können weißen Karton für € 0,24 netto pro Stück oder braunen Karton für € 0,23 netto pro Stück wählen. Hinzu kommen 20 % Umsatzsteuer.
Welche Größen kann ich direkt bestellen?
Die gängigsten Formate 33 × 33 × 4 cm (Modell EP) und 32,5 × 32,5 × 4 cm (Modell C) sind direkt im Konfigurator verfügbar. Weitere Größen bieten wir auf Anfrage an.
Wie viele Druckfarben sind möglich?
Aktuell sind ein bis vier Druckfarben möglich. Der Konfigurator zählt die in deiner Gestaltung verwendeten Farben automatisch.
Ist der Druck im Preis enthalten?
Ja. Es gibt keinen zusätzlichen Druckpreis. Bei einem neuen Design fällt einmalig ein Klischeepreis von € 300 netto pro verwendeter Farbe an.
Muss ich das Klischee bei einer Nachbestellung erneut bezahlen?
Nein, wenn du exakt dasselbe Design erneut bestellst. Wähle im Konfigurator „Nachbestellung“ und gib deine frühere Auftrags- oder Designnummer an. Bei einer Designänderung kann ein neues Klischee erforderlich sein.
Wie lange ist die Lieferzeit?
Bei einem neuen Design beträgt die Lieferzeit rund fünf Wochen, weil das Klischee zuerst hergestellt wird. Bei einer geprüften Nachbestellung mit vorhandenem Klischee beträgt sie rund vier Wochen. Sie beginnt nach vollständiger Freigabe und geklärter Zahlung.
Was kostet die Lieferung?
In Wien ist die Lieferung im Preis enthalten. Bis 100 km Radius kostet die Lieferung für 9.600 Stück € 300 netto, bis 200 km Radius € 600 netto. Jede weitere Palette kostet € 50 bzw. € 100 zusätzlich. Abholung in Wien 23 ist ebenfalls möglich.
Kann ich außerhalb von 200 km beliefert werden?
Bitte kontaktiere uns vor der Bestellung. Wir prüfen die Liefermöglichkeit und erstellen eine passende Transportkalkulation.
Kann ich mein Design später ändern?
Ja. Eine Änderung kann jedoch ein neues Klischee und damit neue einmalige Klischeekosten auslösen.
Warum können Farben am Karton anders aussehen?
Bildschirme stellen Farben leuchtend und geräteabhängig dar. Materialfarbe, Druckverfahren und Kartonoberfläche können das gedruckte Ergebnis beeinflussen.
Noch etwas offen?
Wir helfen dir bei Produkt, Gestaltung, Lieferung und Nachbestellung persönlich weiter.